Unsere Leistungen


Um möglichst vollständig unser Können zu beschreiben, folgen wir bei den unten aufgeführten Leistungen einem typischen Ablauf eines kompletten Befragungsprojektes.

In den Fällen, wo bereits vorhandene Datenbestände vorliegen, setzten wir bei der Datensichtung und Analyse an. Es gilt relevante Zusammenhänge, Verhaltensmuster zu entdecken und entsprechende Hypothesen zu definieren.

Hier alle wesentlichen Etappen eines Befragungsprojektes, bei denen wir Sie unterstützen können:

  • Wir beraten Sie bei der Fragebogenentwicklung und -gestaltung, damit Ihr Fragenkatalog alle inhaltlichen und technischen Anforderungen erfüllt. Bei Papier-Fragebögen achten wir besonders auf die Scanfähigkeit des Layouts.
  • Wir beraten Sie bei der Auswahl der passenden Erhebungsmethode. Ob Studio, E-Mail, Web, Mobil, Online-Panel oder doch das gute alte Papier?
  • Bei gedruckten Fragebögen organisieren und überwachen wir die maschinelle oder manuelle Erfassung. Die maschinelle Erfassung erfolgt durch Hochleistungsscanner, die bei zeitiger Planung ca. 2.000 Fragebogen-Seiten am Tag einlesen, verifizieren und bis zur Datenlieferung verarbeiten können.
  • Wir erstellen Quotenpläne und Rotationspläne, damit die jeweilige Stichprobe zielgruppengenau nach festgelegten Vorgaben verteilt wird und gleichzeitig die Vorlagenstimmen exakt berechenbar bleiben.
  • Wir programmieren Ihre Fragebögen mit Hilfe der webbasierten Umfragesoftware Keyingress.                                                                                                                                                                           Keyingress bietet eine Fülle an Umsetzungsmöglichkeiten: Einbindung von Bild- oder Videomaterial, Mehrsprachigkeit, länderübergreifend, mit Einsatz von wohldurchdachten Fragetechniken wie: Regaltests, Tachistoskop, TinSort, Textrating, Image Rating, Reaktionszeittest und vielen anderen.                                                                                                                                                                            Vor dem Start erhalten Sie von uns einen Testlink, sodass Sie den Bogen in seiner finalen Version sehen und testen können. Falls notwendig können wir auch noch während der Feldphase den Fragebogenablauf korrigieren oder verändern.
  • Wir arbeiten in Kooperation mit Teststudios und Online-Panel-Anbietern, gerne auch mit Studios und Panel-Anbietern Ihrer Wahl. Standortunabhängig lassen sich die Befragungen in Deutschland, im Ausland oder in mehreren Ländern Ihrer Wahl durchführen.

  • Bei jeder Studie kontrollieren wir laufend die Feldarbeit. Sie bekommen „live“ Zugang zu Ihrer Befragung und sehen über die Reports den aktuellen Stand und nach Wunsch auch die ausgewählten Ergebnisse.

  • Wir übernehmen das Coding der offenen Fragen, auch bei mehrsprachigen Studien. Die Codepläne werden thematisch aufgebaut, mit Ihnen abgestimmt und ggf. Ihren Wünschen angepasst, bei Bedarf mit Overcodes (Nettowerte).

  • Die Daten können direkt nach der Feldarbeit übermittelt werden, falls Sie die Auswertung oder das Coding übernehmen möchten. Gern bereiten wir den Datensatz nach Ihren Vorgaben auf, lösen z.B. die Rotationen auf, reduzieren auf die von Ihnen ausgewählten Variablen und speichern sie in den gewünschten Formaten ab.

  • Die tabellarische Auswertung ist einer unserer Schwerpunkte. Statistiksoftware IBM SPSS Statistics bietet alle notwendigen Funktionen. Außer Standardberechnungen wenden wir statistische Tests und multivariate Analyseverfahren an.

    Die Spaltenkategorien werden mit Ihnen abgesprochen. Kurzfristig (2-3 Tage) nach Feldende erhalten Sie die Zählung aller geschlossenen Fragen. Die offenen Fragen werden zügig codiert, sodass unmittelbar danach ein kompletter Tabellenband vorliegt.

  • Durch den Export zu Excel lassen sich die Ergebnisse weiter bearbeiten. Zusätzliche Zählungen, oder neue Tabellenverspaltungen können durchaus während der Ergebnisanalyse sinnvoll sein. Sie bekommen umgehend Zusatzzählungen von uns, sodass Sie Ihre Annahmen schnell überprüfen können.

  • Wir entwickeln Präsentationsvorlagen und übernehmen die grafische Aufbereitung Ihrer Ergebnisse.

  • Spezielle Wünsche zur Ergebnisdarstellung, wie z.B. Übersichten in Excel mit besonderen Datenformaten, Platzierungen, Jahresvergleichen entwickeln wir gern für Sie.

  • Haben wir etwas vergessen? Bitte kontaktieren Sie uns! 


In Planung:

Zurzeit arbeiten wir daran, das Modul Geomarketing in unser Portfolio aufzunehmen.

 


Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme: